Voor cliënten en mantelzorgers

Palliatieve ondersteuning vraagt om duidelijkheid, structuur en passende inzet.

Wanneer thuiszorg in de laatste levensfase nodig is, komt er veel op families en mantelzorgers af. Er moet veel geregeld worden, maar vaak ontbreekt de tijd en energie om dit zelf te doen. De Zorgverbinder neemt het organisatorische deel uit handen en zorgt voor overzicht en een werkbare structuur.

De aandacht mag uitgaan naar de situatie thuis — niet naar regelwerk.


Wat u van De Zorgverbinder kunt verwachten

1. Een passend en zorgvuldig samengesteld team

De Zorgverbinder werkt met zelfstandige zorgprofessionals en kijkt welke zorgverleners aansluiten bij uw wensen, situatie en beschikbaarheid.

2. Heldere afspraken en een duidelijke aanpak

U weet wat er afgesproken is, wie wanneer komt, en hoe de inzet georganiseerd wordt.
Geen losse telefoontjes, geen versnipperde communicatie.

3. Continuïteit waar mogelijk

De Zorgverbinder werkt met kleine, stabiele teams om zo min mogelijk wisselingen te hebben. Als aanpassing nodig is, wordt dit zorgvuldig afgestemd.

4. Ondersteuning zonder administratieve druk

U hoeft geen losse facturen te verzamelen of uren te verwerken.
De Zorgverbinder verzorgt één overzichtelijke verzamelfactuur voor de SVB.

5. Rust en overzicht in een periode waarin veel tegelijk gebeurt

De nadruk ligt op werkbare processen en duidelijke afspraken, zodat de thuissituatie voorspelbaar blijft.


Wat u zelf niet hoeft te doen

  • geen planning maken
  • geen zorgverleners zoeken
  • geen rooster wijzigen bij ziekte of uitval
  • geen administratie verwerken
  • geen coördinatie tussen verschillende zorgverleners oppakken

De Zorgverbinder regelt en stroomlijnt het organisatorische deel.


Ondersteuning bij PGB & SVB

Voor veel families is de administratie rondom het PGB ingewikkeld.
De Zorgverbinder ondersteunt door:

  • alle gewerkte uren te verzamelen
  • de registraties te controleren
  • één verzamelfactuur per maand aan te leveren bij de SVB

Er zijn geen kosten voor cliënten: de fee wordt betaald door de zorgprofessionals die via De Zorgverbinder werken.


Wanneer De Zorgverbinder passend is

  • wanneer vaste gezichten belangrijk zijn
  • wanneer mantelzorgers overbelast raken
  • wanneer nachtzorg nodig is
  • wanneer thuiszorginstellingen geen inzet kunnen bieden
  • wanneer er snel duidelijkheid gewenst is
  • wanneer de thuissituatie overzicht nodig heeft

Wat De Zorgverbinder níet doet

  • geen zorg leveren
  • geen zorgovereenkomst sluiten
  • geen medische adviezen geven
  • geen zorginhoud beoordelen

De zorg wordt uitgevoerd door zelfstandige zorgverleners.
De Zorgverbinder organiseert uitsluitend het traject daar omheen.

Deze punten worden ook beantwoord in de vragenpagina (FAQ).


Wilt u precies weten hoe het traject verloopt?

Bekijk dan de pagina Werkwijze voor een helder overzicht van alle stappen — van aanmelding tot afronding.

Wat u kunt verwachten

Snelle bemiddeling

Binnen 24 tot 48 uur wordt een passende zorgverlener voorgesteld, afgestemd op uw situatie en wensen.

Vaste zorgverleners

Ik werk met een zorgvuldig geselecteerde pool van zelfstandige professionals.
U ontvangt één of meerdere vaste gezichten, geen wisselende inzet.

Overzichtelijke planning

Ik coördineer de inzet en zorg dat er duidelijkheid is over diensten, tijden en bereikbaarheid.

Ondersteuning bij PGB en SVB

Ik help met het structureren van de administratie en de facturatie via het PGB of particulier.

Continuïteit

Bij wijzigingen of uitval wordt snel vervanging of aanvullende inzet geregeld.


Hoe het werkt

1. Kennismakingsgesprek

U vertelt wat er speelt en welke ondersteuning u zoekt.
Dit gesprek is vrijblijvend.

2. Matching met een zzp’er

Ik selecteer een zorgverlener die aansluit bij uw wensen, ervaring en beschikbaarheid.

3. Zorginhoudelijk gesprek

De zorgverlener bespreekt de zorginhoudelijke behoeften met u en uw familie.

4. Start inzet

Ik organiseer de planning.
De zorgverlener levert de ondersteuning direct aan u.


Neem contact op

Heeft u op korte termijn ondersteuning nodig?
Of wilt u meer informatie over wat mogelijk is?

Neem gerust contact op. Ik help u graag verder.